Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые используют сайт ru.kalitka.cloud (далее — «Сайт»), принадлежащий ООО «Калитка.Cloud» (далее — «Оператор»).

Оператор: ООО «Калитка.Cloud», ИНН 7714352987, ОГРН 1137746529385, юридический адрес: 105118, г. Москва, ул. Промышленная, д. 12, стр. 1.

Используя Сайт, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Персональные данные, которые мы собираем

Оператор может собирать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки / адрес объекта (при необходимости);
• Данные о заказах и обращениях;
• Файлы cookies и данные о посещении Сайта (IP-адрес, тип браузера, время посещения, просмотренные страницы).

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Обработка входящих заявок и обратная связь с Пользователем;
• Исполнение обязательств по договорам купли-продажи и оказания услуг;
• Расчёт стоимости товаров и услуг;
• Доставка товаров по указанному адресу;
• Улучшение качества работы Сайта и сервиса;
• Направление информационных и рекламных сообщений (с согласия Пользователя);
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Согласия Пользователя на обработку персональных данных;
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
• Законных интересов Оператора, не нарушающих права и свободы Пользователя.

5. Порядок обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ.

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такую передачу;
• Передача необходима для исполнения договора (транспортные компании, подрядчики по монтажу);
• Передача предусмотрена законодательством РФ в рамках установленной процедуры.

6. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. В частности:

• Использование SSL-сертификата для шифрования данных при передаче;
• Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• Регулярное обновление программного обеспечения и средств защиты;
• Хранение данных на защищённых серверах на территории Российской Федерации.

7. Файлы cookies

Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, анализа трафика и улучшения качества обслуживания. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

8. Сроки обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются до момента достижения целей обработки, отзыва согласия Пользователем или до истечения сроков хранения, установленных законодательством РФ. Данные о заказах хранятся в течение 5 лет с момента исполнения заказа в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Запросить информацию об обрабатываемых персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос на адрес электронной почты: privacy@kalitka.cloud или по почтовому адресу Оператора.

10. Использование сервисов аналитики

Сайт может использовать сторонние сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) для сбора обезличенных данных о посещении Сайта. Эти сервисы используют файлы cookies. Собранные данные обрабатываются в соответствии с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

11. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: ru.kalitka.cloud/privacy.html.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

• Электронная почта: privacy@kalitka.cloud
• Телефон: 8 (800) 551-27-43
• Почтовый адрес: 105118, г. Москва, ул. Промышленная, д. 12, стр. 1